2024年酒店信息管理系統行業發展環境及發展現狀分析

• 陳觀秋 2024年5月27日 來源：百度 271 10
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全球酒店業的全面復蘇，使酒店行業進行數字化轉型的需求變得迫在眉睫，酒店自身對數據的集合管理、對不同地區酒店的統一管理、消費者移動端的應用增大、無接觸入住等問題都亟需酒店解決，因此酒店行業向云化、數字化轉型反而加快了步伐。

隨著中國居民的收入增長、旅游業在近年來保持30%以上的增長，大量的需求會推動酒店業的發展，我們可以從一些景區看到、到旅游季節的時候，“一床難求”的現象時又發生;消費主體已經從“60、70”變化為“80、90”以及“00”，80、90的經濟基礎逐漸變得穩健，而這部分人喜歡“玩”，產生對更多酒店的需求。

部分科技的使用可以降低酒店的經營成本，雖然會在初期會增加酒店的投入，但從用戶的體驗的角度、對用戶隱私、方便性等角度，極好的滿足了用戶的需求。

酒店管理信息系統簡述

酒店管理信息系統(Hotel Management Information System， HMIS)，依靠先進的科學技術手段，通過對客史資源等數據的分析和挖掘，創造服務優勢，提高酒店科學管理水平。

酒店管理信息系統為酒店的經營決策和服務提供了翔實的基礎材料，使酒店的經營活動能夠有的放矢，避免許多不必要的時間、精力、資金的浪費。

酒店信息管理系統行業發展環境

中國飯店協會最新發布的《2024中國酒店業發展報告》和《2024中國酒店集團及品牌發展報告》顯示，截至2023年年底，我國住宿業設施總數約61萬家，酒店業設施約32萬家;酒店客房總數約1650萬間，連鎖客房數約676萬間。

今年“五一”小長假,再次接棒去年“五一”,成為“史上最熱門五一”假期。據文化和旅游部數據中心測算,全國國內旅游出游合計2.95億人次,同比增長7.6%,按可比口徑較2019年同期增長28.2%;國內游客出游總花費1668.9億元,同比增長12.7%,按可比口徑較2019年同期增長13.5%。

同程方面提供的數據顯示，今年“五一”期間，新疆雙河市、昆玉市，湖北神農架林區，廣西防城港市以及甘肅嘉峪關等酒店入住客流量同比增幅均在180%以上。其中，新疆雙河的酒店入住客流量同比增長近25倍。

旅游拉動消費作用明顯,從入住率來看,萬達酒店及度假村的數據顯示,5月2日,旗下近60家酒店達到滿房,其中50余家酒店均實現連續2天以上滿房,入住率超去年同期。會員預定增長21%,其中,熱門旅游區及三四線城市增長明顯。

據中研產業研究院《2024-2029年中國酒店信息管理系統行業市場深度調研及投資策略預測報告》分析：

旅游出行的爆發也帶來了中國酒店業的深刻變革，行業正告別過去拼規模的草莽時代，酒店的產品、服務，消費者需求發生著迭代變化。如何提供新周期下高質量的住宿產品，是酒店集團及投資者們在探索的課題。

全球酒店業的全面復蘇，使酒店行業進行數字化轉型的需求變得迫在眉睫，酒店自身對數據的集合管理、對不同地區酒店的統一管理、消費者移動端的應用增大、無接觸入住等問題都亟需酒店解決，因此酒店行業向云化、數字化轉型反而加快了步伐，酒店運營者開始尋求使用新技術和解決方案以應對行業發展的新格局，擁抱適合自身業務發展的新技術，以幫助酒店在新時代下贏得競爭優勢。

酒店信息管理系統行業發展現狀

過去酒店信息系統的核心系統PMS的演變一直很緩慢，但互聯網和云托管技術的發展推動了云PMS的成長。目前，全球酒店業信息系統云化趨勢已經不可逆轉。越來越多的酒店企業開始將傳統的信息系統遷移到云端進行管理，已經有部分行業領先的國際酒店集團開始了新一代云平臺的酒店信息管理系統的選型工作。

酒店IT系統一方面需滿足房間預定、客房管理、前臺管理等酒店場景特殊應用需求，另一方面酒店本身也可看作更為復雜的企業類用戶，自然也會有各種內部資源管理、財務管理、人力管理等通用領域IT系統需求。因此，酒店的IT系統，尤其是全球高星級酒店集團的IT系統其復雜度較高，細分領域子模塊眾多。

酒店行業，不同規模和定位的酒店對其信息系統的選擇以及其信息化的發展階段不盡相同。全球國際大型酒店集團是酒店科技的引領者，其信息化正處于從網絡化向協同化升級的發展階段;中型酒店品牌及單體酒店大部分仍停留在網絡化階段，少量嘗試通過云化、移動化等手段向協同化階段升級。

隨著物聯網、大數據、云計算、人工智能等技術的日益成熟，以智能終端為載體，通過信息化、數字化高效管理酒店業務成為發展趨勢，來解決酒店行業長久以來的同質化嚴重、入住流程繁復、人力溝通成本巨大等問題。

酒店信息管理系統行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析酒店信息管理系統未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘酒店信息管理系統行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。預測未來酒店信息管理系統業務的市場前景，以幫助客戶撥開政策迷霧，尋找酒店信息管理系統行業的投資商機。

想要了解更多酒店信息管理系統行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2024-2029年中國酒店信息管理系統行業市場深度調研及投資策略預測報告》。

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